Liên hệ
Liên hệ với chúng tôi.
Có câu hỏi, tìm thấy lỗi, hay có ý tưởng cho dịch vụ này? Hãy viết — chúng tôi đọc hết.
Gửi email
Một địa chỉ cho tất cả: [email protected]. Không biểu mẫu, không tài khoản, chỉ một email bình thường.
Hãy cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt — thiết bị và trình duyệt bạn dùng, các bước trước khi lỗi xuất hiện, hoặc ví dụ con số — để chúng tôi trả lời nhanh hơn.
Có thể viết về gì
Chúng tôi nhận mọi thứ, nhưng ba chủ đề sau xuất hiện thường xuyên nhất:
- Báo lỗi: tổng tiền có vẻ sai hoặc nút không hoạt động.
- Gợi ý tính năng: chế độ chia mới, định dạng tiền tệ hoặc dễ chia sẻ kết quả hơn.
- Hợp tác và quyền riêng tư: cộng tác, truyền thông hoặc câu hỏi về dữ liệu.
Thời gian phản hồi
Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc. Với báo lỗi khẩn cấp, hãy đặt từ "lỗi" vào dòng tiêu đề để nổi bật.
Nếu câu hỏi của bạn đã có trong FAQ hoặc hướng dẫn, chúng tôi sẽ liên kết đến trang đó — câu trả lời vốn được viết sẵn ở đó.
Trước khi viết
Nhiều câu hỏi đã được trả lời: chia bill là gì, cách chia thuế và phí phục vụ, và tại sao kết quả có thể lệch một hai rupiah.
Hãy xem FAQ và hướng dẫn ở trang chủ trước; nếu vẫn chưa có, hãy gửi email cho chúng tôi.