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Tem uma pergunta, encontrou um erro ou tem uma ideia para este serviço? Escreva-nos — lemos tudo.
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Um único endereço para tudo: [email protected]. Sem formulários, sem conta, apenas um e-mail normal.
Inclua o máximo de detalhe possível — o dispositivo e o navegador que usou, os passos antes de o erro aparecer ou exemplos de números — para podermos responder mais depressa.
Sobre o que escrever
Aceitamos tudo, mas três temas surgem com mais frequência:
- Relatórios de erros: totais que parecem errados ou botões que não funcionam.
- Ideias de funcionalidades: novos modos de divisão, formatos de moeda ou formas mais fáceis de partilhar o resultado.
- Parcerias e privacidade: colaborações, imprensa ou perguntas sobre dados.
Tempo de resposta
Procuramos responder em 1–2 dias úteis. Para relatórios urgentes, coloque a palavra “bug” na linha do assunto para que destaque.
Se a sua pergunta já estiver respondida na FAQ ou no guia, ligaremos a essa página — a resposta já foi escrita a propósito.
Antes de escrever
Muitas perguntas já estão respondidas: o que significa dividir a conta, como repartir imposto e taxa, e porque é que os resultados podem diferir uma ou duas rupias.
Consulte primeiro a FAQ e o guia na página inicial; se ainda assim não encontrar a resposta, então sim, escreva-nos.