צרו איתנו קשר.

כתובת אחת להכול: [email protected]. בלי טופס, בלי חשבון, פשוט דוא״ל רגיל.

צרפו כמה שיותר פרטים — המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם, השלבים לפני התקלה, או דוגמה למספרים — כדי שנוכל לענות מהר יותר.

אנחנו מקבלים הכול, אבל יש שלושה נושאים שחוזרים הכי הרבה:

• דוחות על תקלות: תוצאות שנראות שגויות או כפתורים שלא עובדים.
• רעיונות לתכונות: מצבי חלוקה חדשים, פורמטים של מטבע או שיתוף קל יותר של התוצאות.
• שיתופי פעולה ופרטיות: שיתופי פעולה, סיקור תקשורתי או שאלות על נתונים.

אנחנו שואפים לענות תוך 1–2 ימי עסקים. לדוחות על תקלות דחופים, כתבו את המילה "bug" בשורת הנושא כדי שהיא תבלוט.

אם התשובה לשאלה שלכם כבר נמצאת בשאלות נפוצות או במדריך, נקשר לדף הזה — כתבנו את התשובה שם בכוונה.

הרבה שאלות כבר מכוסות: מה זה פיצול חשבון, איך מחלקים מס ודמי שירות, ולמה התוצאות יכולות להשתנות ברופיה או שתיים.

בדקו קודם את השאלות הנפוצות והמדריך בדף הבית; אם עדיין אין שם, שלחו לנו דוא״ל.